З початку 2022 року у зв’язку з вжиттям обмежувальних карантинних заходів Головне управління Держгеокадастру у Кіровоградській області працювало в автономному режимі. Громадянам гарантувалася можливість подавати звернення:
в паперовому вигляді поштою на адресу ГУ;
в електронному вигляді за електронною адресою: kirovohrad@land.gov.ua.
У зверненнях громадяни просять роз’яснити нюанси чинного земельного законодавства України, скаржаться на діяльність окремих працівників, зокрема сільських рад, районних державних адміністрацій, міських рад та територіальних структурних підрозділів Головного управління.
Загалом, безпосередньо до Головного управління упродовж січня-жовтня 2022 року від мешканців області надійшло 889 звернень. Через Кіровоградський обласний контактний центр – 19; автоматизовану систему електронного діловодства з Гарячої лінії Держгеокадастру України – 15; з Урядового контактного центру – 34 звернення громадян.
На всі звернення надаються вичерпні роз’яснення та консультації у строки, передбачені чинним законодавством.
Крім цього надійшло 129 запитів на публічну інформацію, на які надано відповіді у строки, передбачені чинним законодавством.